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★ ショッピングカートをご利用の場合
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@ ご購入希望の品物が決まりましたら、数量とサイズを選択し、
カートへ入れるのボタンを押してください。
A カートの中身が開きます。お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」
ボタンをお買い物を取り消す場合は「カートを空にする」ボタンを、
お買い物を終了する場合は「レジへ」のボタンを押してください。
B お買い物が終了しましたら、お客様情報のページへ進みますので
必要事項を入力してください。
*先払いを選択されましても カートでは割り引き金額が表示されません。
ご注文確認メールにて 正しい金額をお知らせします。
C ご注文後、自動的にご注文確認メールがお客様へ送信されます。
内容に間違えがないかご確認ください。
*このメールは自動ですので返答しないでください。
D 在庫を確認後、「ご注文受付」メールを24時間以内(休日を除く)に
お送りします。
*クレジットカードでのお支払いをご希望のお客様には 在庫確認後
くろねこ@ペイントより、カード決済画面のお知らせメールが届きます。
[必ずお読みください]
当店では すべてのご注文に関しまして 返信メールをだしております。
(在庫切れの場合でも その旨ご連絡を入れております。)
まれにメールが届いていない報告があります。(yahooやhotmailなど
フリーメールに多く見られます。) 万が一当店より返信メールが届かない
場合には お手数ですが、mama-me@mama-me.comまでご連絡をお願いします
E 「ご注文受付」メールが届きましたら、内容をご確認の上、
そのままメールを返送してください。
*カード決済のお客様は、決済手続きをしてください。
返信メールが届きませんとご注文が最終的に受付されません
のでご注意ください。当店よりメール送信後3日以内にご返事を
頂かない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
F 先払いのお客様は5日以内に代金をお支払いください。
振込先は「ご注文受付メール」にてお知らせします。
G 先払いの場合は入金確認後、その他の場合は、返信メールが届き次第商品
を発送いたします。
[必ずお読みください]
ご注文は1000円以上から受付いたしますので よろしくご了承ください。
(1000円以下のお買い物場合は 送料をいただくこともあります)
[セール価格の買い物について]
セール価格のアイテムだけを5000円以下のご購入の場合は 先払いでお願いします。
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★ メールでのご注文の場合(ショッピングカートがご利用できないとき)
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@ 下記の事項をご記入の上、メールをご送付ください。
@ ご希望商品名
A 商品番号
B サイズ
C 数量
D お客様のお名前
E ご住所(郵便番号も忘れずに!)
F お電話番号
G 発送方法
H お支払い方法
I 金額
ご注文後は ショッピングカートでのお買い物Dから先と同様になります。
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SOLD OUT表示について
在庫の表示はご注文時に即座に対応するようにしておりますが、
SOLD OUT表示が無いにもかかわらず、万が一売切れの場合は
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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最終ご注文確認(または事前の振込みの確認)が取れ次第、発送いたします。
通常 お昼ごろまでに受付返信メールへのご返信、もしくはご入金が確認
取れましたら 当日午後に発送になりますが、メールが日中に確認とれない
場合もありますので ご了承ください。
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原則として返品はご遠慮をお願いしておりますが、 当店の発送ミスや不良品の場合は 無料で返品・交換いたします。この場合は商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。
返送先など返品受付メールをお送りしますので、ご確認後 当店の指示にしたがいご返品ください。
またお客様のご都合の場合は 送料などお客様ご負担でお願いします。
キャンセルにつきましては、原則として発送後は受付いたしません。また発送済み商品をお客様のご都合でお受取りされなかった場合、発生しました手数料・送料などは後日ご請求させていただく場合もありますのでご了承ください。
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[必ずお読みください]
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海外ブランドの縫製について
日本のブランドに比べますと、縫製がやや大まかなところがあります。
一見不良品かもと思われる縫製もありますが、
日本にはないデザインや価格がお手ごろですのでなにとぞ
ご理解いただきますようお願いいたします。
また 洗濯で落ちるような汚れ、ハンガー跡などは不良品とはしておりませんので
こちらもご理解のうえ、ご注文いただきますようにお願い申し上げます。
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取り扱い商品に関して
Mama&Meでは アメリカブランドの新品・正規品を取り扱いしております。
有名ブランドにこだわらず、デザイン・素材等を厳選して
入荷しております。そのため、日本ではなじみのない
ブランドもありますが、お勧めの一品ばかりです。
当店では できるだけリーズナブルな価格でご提供するために、
メーカー指定生産工場やファクトリーストアー、直営店舗など
信頼のおける複数の仕入先より仕入れをしています。その関係上
紙タグがついていない商品もありますが、品物はすべて新品です。
プレゼントなどで紙タグの有無を気にされるお客様は
別途お問い合わせください。
ご質問などございましたらお気軽に ご連絡くださいませ。
(mama-me@mama-me.comまでどうぞ)
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当ホームページが保持しております個人情報を無断で第三者に開示することは
ありません。
ただし、訴訟、調査等の法律による開示要求された場合は、本人の承諾無く
開示することがあります。
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